Espace professionnels
Recevez les demandes des bailleurs et des locataires
Flatch gère la location de bout en bout. Quand un logement a besoin d'un plombier, d'un diagnostic ou d'un état des lieux, la demande part vers un professionnel référencé. Nous cherchons ces professionnels.
Le référencement est fondé sur une seule chose : la qualité du travail rendu, telle que les clients la mesurent. Nous préférons l'annoncer avant que vous ne postuliez plutôt que de le découvrir en cours de route.
Les métiers que nous référençons
- Plomberie
- Électricité
- Chauffage
- Serrurerie
- Peinture et revêtements
- Menuiserie
- Traitement des nuisibles
- Réparation d'électroménager
- Ménage et remise en état
- Diagnostics immobiliers
- États des lieux
Comment ça marche
- 1
Vous déposez votre candidature
Métiers, zone d'intervention, SIRET et assurances. Cinq minutes, sans compte à créer.
- 2
Nous vérifions votre dossier
Existence légale, assurances en cours de validité, qualifications quand le métier l'exige. Une candidature n'est pas une acceptation.
- 3
Vous recevez des demandes
Bailleurs et locataires sollicitent un professionnel depuis leur espace. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser chaque demande.
- 4
Vos clients vous notent
Après chaque intervention. C'est cette note qui décide de votre visibilité, et de votre maintien sur la plateforme.
Ce que nous attendons, dit clairement
Un bailleur qui confie son logement à un professionnel via Flatch engage sa relation avec son locataire. Nous ne pouvons donc pas référencer indéfiniment un partenaire dont les clients sont mécontents. La règle est chiffrée, connue d'avance, et la même pour tout le monde.
3,5/5
Note moyenne minimale à tenir, sur les 12 derniers mois.
5 avis
En dessous, la note n'est pas opposable. Un seul client mécontent ne vous déréférence pas.
30 jours
Pour vous rétablir après une alerte, avant toute mesure.
Ce qui se passe si la note baisse
- 1. Alerte motivée. Nous vous écrivons en vous indiquant les faits et les avis concernés. Vous disposez de 30 jours pour redresser la situation et pour nous répondre.
- 2. Suspension des nouvelles demandes. Si la note reste sous le seuil, nous cessons de vous envoyer des demandes. Les interventions déjà engagées vont à leur terme.
- 3. Retrait du référencement. En dernier recours, avec un préavis de 30 jours et les motifs par écrit. Vous pouvez contester, et candidater à nouveau plus tard.
Une fraude, un défaut d'assurance ou un manquement grave à la sécurité entraînent en revanche un retrait immédiat, sans ces étapes.
Vos garanties sur les avis
- Seuls les clients ayant réellement fait appel à vous via Flatch peuvent vous noter.
- Vous disposez d'un droit de réponse publié à côté de l'avis.
- Aucun avis ne peut être supprimé contre paiement, ni par nous, ni par vous.
- Un avis manifestement abusif, injurieux ou étranger à la prestation est retiré sur signalement.
Notre rôle, et ses limites
Flatch vous met en relation. Le contrat de prestation se conclut entre le client et vous : vous fixez vos prix, établissez votre devis, exécutez et facturez sous votre seule responsabilité professionnelle. Flatch n'est ni votre employeur, ni votre donneur d'ordre, ni partie au contrat de travaux. Les conditions complètes figurent aux articles 27 à 29 des conditions générales.
Déposer votre candidature
Aucun compte à créer. Nous revenons vers vous après vérification de votre dossier.